995bdt-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

৩ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

৩.১ পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য 995bdt দায়ী নয়।

৩.২ অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC)

নিরাপত্তা ও প্রতারণা রোধের জন্য 995bdt যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে। সাধারণত নিম্নলিখিত নথি চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• সাম্প্রতিক ঠিকানার প্রমাণপত্র (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট)

নির্ধারিত সময়ের মধ্যে যাচাইকরণ নথি জমা না দিলে উত্তোলন স্থগিত বা অ্যাকাউন্ট সীমিত করা হতে পারে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়করণ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, যদি তা শর্তাবলী অনুযায়ী যোগ্য হয়।

৪ আমানত ও উত্তোলন

৪.১ আমানত (ডিপোজিট)

995bdt-এ সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳১০০। আমানত প্রক্রিয়া করার জন্য নিচের পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করা যায়:

• বিকাশ (bKash)
• নগদ (Nagad)
• রকেট (Rocket)
• ব্যাংক ট্রান্সফার

সকল আমানত বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) প্রক্রিয়া করা হয়। আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো বিলম্ব হলে সাপোর্ট টিমকে জানান।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলন সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। উত্তোলন সবসময় একই পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয় যে পদ্ধতিতে আমানত করা হয়েছিল।

৪.৩ লেনদেন সীমা ও নিরাপত্তা

প্রতারণামূলক কার্যক্রম সন্দেহ হলে 995bdt যেকোনো লেনদেন আটকে রাখতে বা তদন্ত করতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে। নিরাপত্তাজনিত কারণে লেনদেন বাতিল হলে অ্যাকাউন্টে অর্থ ফেরত পাঠানো হবে।

৫ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

995bdt নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম আমানতে ১০০% বোনাস অফার করে, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ আমানতে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০; অথবা ৳১২,০০০ আমানতে ৳৫,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳১৭,০০০।

৫.২ ওয়াজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাস উত্তোলনের যোগ্য হতে হলে বোনাস পরিমাণ ১৫ গুণ (১৫x) বাজি ধরতে হবে। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে মোট ৳১৫,০০০ বাজি ধরতে হবে। ওয়াজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস তহবিল থেকে উত্তোলন করা সম্ভব নয়।

৫.৩ প্রচারমূলক শর্তাবলী

প্রতিটি বোনাস ও প্রচারমূলক অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অফার চালুর সময় জানানো হয়। সাধারণ নিয়ম হিসেবে:

• বোনাস শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে, যদি না অন্যথায় বলা থাকে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে তা বাতিল করা হবে।
• 995bdt যেকোনো সময় বোনাস অফার সংশোধন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ।
• বোনাস তহবিল থেকে জেতা অর্থ উত্তোলনের আগে ওয়াজারিং শর্ত পূরণ আবশ্যক।

৯ গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

995bdt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখি। আপনার তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।

আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা পড়ুন। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতেও সম্মতি দিচ্ছেন।

১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

১০.১ পরিষেবা বাধা

995bdt নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ, সার্ভার সমস্যা বা অপ্রত্যাশিত কারণে সাময়িক বাধার জন্য 995bdt দায়বদ্ধ নয়। পরিষেবা বাধার সময় চলমান বাজির ক্ষেত্রে উপযুক্ত সমাধান দেওয়া হবে।

১০.২ তৃতীয় পক্ষের গেম সরবরাহকারী

Pragmatic Play, JILI, PG Soft, Spribe, Evolution Gaming, Microgaming, NetEnt এবং অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের গেম সরবরাহকারীদের গেম 995bdt-এর মাধ্যমে পরিচালিত হয়। এই গেমগুলির প্রযুক্তিগত ত্রুটির জন্য মূল সরবরাহকারী দায়বদ্ধ।

১০.৩ ব্যক্তিগত ক্ষতি

গেমিং কার্যক্রমে আর্থিক ক্ষতির জন্য ব্যবহারকারী নিজে দায়ী। 995bdt আপনার গেমিং সিদ্ধান্তের ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং আপনার সামর্থ্যের মধ্যে থাকুন।

১১ পরিষেবা পরিবর্তন ও সমাপ্তি

995bdt যেকোনো সময় পরিষেবার কোনো অংশ পরিবর্তন, স্থগিত বা সম্পূর্ণ বন্ধ করার অধিকার রাখে। এ ধরনের পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের আগাম নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।

নিচের পরিস্থিতিতে 995bdt কোনো নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যক্রমের প্রমাণ।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশনা অনুযায়ী।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বাজেয়াপ্ত না হওয়া বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

995bdt এই শর্তাবলী যেকোনো সময় সংশোধন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে নোটিশ বা ইমেইলের মাধ্যমে সদস্যদের অবহিত করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে এবং পৃষ্ঠার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকবে।

১৩ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা বাংলায় সহায়তা প্রদান করে।

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ (প্ল্যাটফর্মের লাইভ চ্যাট বিকল্পের মাধ্যমে)
• ইমেইল: [email protected]

সাধারণত ইমেইলের উত্তর দেওয়া হয়। দ্রুত সহায়তার জন্য লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।